| アフターサービス | ||
| Q. | ユーザー登録はどのように行うのですか? | |
| A. | シチズンホームページの「サイバーアクアランドユーザー登録」をご利用ください。 | |
| URL : http://citizen.jp/cs/support/register/index.html | ||
| 尚、日本国内販売に限り商品に同梱されている「登録はがき」もご利用頂けます。 | ||
| Q. | 修理をするにはどこに依頼すれば良いのですか? | |
| A. | ダイバーウォッチのため、修理は全て工場修理扱いとさせていただいております。時計店様から修理依頼していただくか、或いは最寄りのお問い合わせ窓口までご依頼ください。 | |
| Q. | 海外で購入しましたが、日本国内での保証は受けられるでしょうか? | |
| A. | 保証規定は、お買い上げいただいた当該国内のみでの適用となります。海外で購入された時計を国内で修理する場合、保証期間内であっても有償修理となりますのでご了承ください。 但し、このような場合には、国際保証(インターナショナルギャランティー)制度もありますので、お問い合わせ窓口までご相談ください。制度の詳細はこちらをご覧ください。 国内で購入した時計を海外で修理する場合も同様です。 |
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| Q. | コミュニケーションユニットの保証期間は何年ですか? | |
| A. | 時計本体と同様に、お買い上げ後1年間です。 | |
| Q. | コミュニケーションユニット、CD-ROM、ケーブル、ケース、コアのみ単体で購入することは可能ですか? | |
| A. | 単体での販売してはおりません。最寄りのお問い合わせ窓口までご相談下さい。 | |
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