Q and A  

回答
  アフターサービス

Q. ユーザー登録はどのように行うのですか?
A. シチズンホームページの「サイバーアクアランドユーザー登録」をご利用ください。
 URL : http://citizen.jp/cs/support/register/index.html
尚、日本国内販売に限り商品に同梱されている「登録はがき」もご利用頂けます。


Q. 修理をするにはどこに依頼すれば良いのですか?
A. ダイバーウォッチのため、修理は全て工場修理扱いとさせていただいております。時計店様から修理依頼していただくか、或いは最寄りのお問い合わせ窓口までご依頼ください。


Q. 海外で購入しましたが、日本国内での保証は受けられるでしょうか?
A. 保証規定は、お買い上げいただいた当該国内のみでの適用となります。海外で購入された時計を国内で修理する場合、保証期間内であっても有償修理となりますのでご了承ください。
但し、このような場合には、国際保証(インターナショナルギャランティー)制度もありますので、お問い合わせ窓口までご相談ください。制度の詳細はこちらをご覧ください
国内で購入した時計を海外で修理する場合も同様です。


Q. コミュニケーションユニットの保証期間は何年ですか?
A. 時計本体と同様に、お買い上げ後1年間です。


Q. コミュニケーションユニット、CD-ROM、ケーブル、ケース、コアのみ単体で購入することは可能ですか?
A. 単体での販売してはおりません。最寄りのお問い合わせ窓口までご相談下さい。



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