Guide de dépannage


W510

Connexion

Connexion de la montre impossible.

Les causes possibles sont indiquées ci-après. Procédez comme suit, dans l’ordre indiqué.

CauseSolutions
La réserve d’énergie est insuffisante.
(L’aiguille des secondes se déplace une fois toutes les deux secondes.)
Chargez la montre.
La couronne n’est pas en position 0.Appuyez sur la couronne pour la placer en position 0.
L’application spécialisée n’est pas activée.Lancez l’application spécialisée.
Le mode avion de la montre est activé.Désactivez le mode avion.
Il existe un obstacle entre la montre et le smartphone./ La distance entre la montre et le smartphone est trop importante.Vérifiez que la distance entre la montre et le smartphone est d’environ 10 m et qu’il n’existe aucun obstacle à la communication.
Le smartphone n’est pas connecté à Internet.Connectez-le à Internet.
L’application spécialisée « CITIZEN Eco-Drive W510 (ancien nom : Eco-Drive Riiiver CITIZEN) » n’est pas à jour.Mettez l’application spécialisée à jour.
Bluetooth est désactivé sur votre smartphone.Activez le Bluetooth sur votre smartphone.
Le partage Bluetooth est désactivé sur votre smartphone.Activez le partage Bluetooth sur votre smartphone.
La fonction GPS de votre smartphone (Android) est désactivée.Activez la fonction GPS de votre smartphone.

Si la connexion est impossible, recommencez le jumelage.

!

Contactez leurs fabricants ou développeurs pour obtenir plus d’informations sur le fonctionnement des smartphones et de leurs systèmes d’exploitation et sur l’installation des applications.

Articles connexes

Je souhaite exécuter un jumelage (enregistrement) d’un smartphone qui a déjà été jumelé une fois.