W510
Conexión
Conexión se interrumpe por accidente.
El reloj y el smartphone se desconectan automáticamente tras finalizar la comunicación de datos.
A continuación se indican posibles causas para casos distintos de los anteriores. Pruebe las siguientes soluciones en el orden en que aparecen.
| Causa | Acciones correctivas |
|---|---|
| La reserva de energía no es suficiente. (La manecilla de los segundos se mueve cada dos segundos). | Cargue el reloj. |
| La posición de la corona se cambió. | Mantenga la corona en la posición 0 con el reloj conectado. |
| Se cerró la aplicación específica. | Mantenga la aplicación específica activada mientras el reloj está conectado. |
| El modo avión del reloj está activado. | Mantenga el modo avión desactivado mientras el reloj está conectado. |
| Hay demasiada distancia entre el reloj y el smartphone. | Mantenga la distancia necesaria para que no se desconecte el Bluetooth. |
| Hay algún obstáculo entre el reloj y el smartphone. | Conéctelos en un lugar sin obstáculos. |
| La aplicación específica no se puede ejecutar en segundo plano. | Cambie los ajustes necesarios del smartphone para que la aplicación pueda ejecutarse en segundo plano. |
Ejemplo de ajuste para la ejecución en segunda plano
- Seleccionar «Sin optimizar» en «Optimización de batería»
- Desactivar el «Ahorro de batería»
- Permitir la «Ejecución en segundo plano»
!
Si desea obtener más información sobre la configuración de los smartphones o las aplicaciones (aparte de la aplicación específica), póngase en contacto con los fabricantes o los desarrolladores.
Artículos relacionados