Localización y solución de problemas


W770 Riiiver

No se puede registrar el smartphone./El reloj no se puede conectar con el smartphone.

Instalación limpia de la aplicación específica y nuevo intento de emparejamiento (registro)

Comprobación de la reserva de energía del reloj

!

Cargue el reloj hasta el nivel 2 cuando el nivel de reserva de energía sea «1» o inferior.

!

Compruebe también la reserva de energía de sus smartphones.

  1. Tire de la corona hasta la posición 1.
  2. La manecilla de los segundos señala 30 segundos y se detiene.

  3. Gire la corona para cambiar el modo a [TME].
  4. Presione la corona hasta la posición 0.
  5. Presione el botón inferior derecho A varias veces hasta que la manecilla de función indique la reserva de energía.
  6. Eliminación de la información de registro del reloj

  7. Tire de la corona hasta la posición 2.
  8. La manecilla de los segundos señala el número de la información de registro seleccionada en la actualidad y la manecilla de función indica el estado de conexión (ON/OFF).

  9. Presione y mantenga pulsado el botón superior derecho B durante 7 segundos.
  10. La eliminación de la información de registro elegida en ese momento finaliza cuando la manecilla de los segundos da la vuelta completa.

  11. Gire la corona para seleccionar otra información de registro.
  12. Repita los pasos 6 y 7 para borrar toda la información de registro.
  13. Presione la corona hasta la posición 0.
  14. La manecilla de los segundos y la de función vuelven a la indicación normal.

    Borrado de información de registro en el smartphone

  15. Quite «W770 Riiiver» de la lista de dispositivos registrados en el ajuste de Bluetooth de todos los smartphones que se hayan conectado alguna vez con el reloj.
  16. !

    Si «W770 Riiiver» no aparece, quiere decir que ya se ha eliminado.

    Desinstalación de la aplicación

  17. Toque «Ajustes» → «Aplicaciones» → «CITIZEN» → «Almacenamiento» en el teléfono Android y ejecute «BORRAR DATOS» y «BORRAR CACHÉ».
  18. !

    Este paso se puede omitir si la cantidad de datos y caché es cero.

    !

    En algunas versiones del sistema operativo, «Storage» (Almacenamiento) no aparece como un elemento del elemento de menú.

  19. Toque «Ajustes» → «Aplicaciones» → «CITIZEN» en el teléfono Android y desinstale la aplicación específica.
  20. Cambiar los ajustes del teléfono Android y reiniciarlo

  21. Desactive Bluetooth en el teléfono Android.
  22. Compruebe los ajustes de «Copia de seguridad de datos» y «Restauración automática».
  23. Para llevar a cabo una reinstalación limpia de la aplicación específica, cambie de forma provisional los ajustes «Copia de seguridad de datos» y «Restauración automática» en el teléfono Android.
    Vuelva a establecer los ajustes definidos antes de la finalización del registro (emparejamiento).

    !

    Los nombres de los ajustes y los modos de cambiarlos pueden variar en función de los modelos o las versiones del SO del teléfono Android.

  24. Desactive los ajustes «Copia de seguridad de datos» y «Restauración automática» en el teléfono Android.
  25. Reinicie el teléfono Android
  26. !

    Para obtener información sobre el reinicio, consulte las instrucciones del teléfono Android.

    Instalación de la aplicación

  27. Descargue la aplicación específica «CITIZEN Eco-Drive W770» en el sitio de aplicaciones correspondiente e instálela.
  28. Registro (emparejamiento)

  29. Active el Bluetooth en el smartphone.
  30. Inicie la aplicación específica en el smartphone.
  31. !

    No minimice la pantalla de la aplicación.

    !

    Haga clic en Aceptar cuando aparezca un cuadro de diálogo solicitando su permiso para utilizar la conexión Bluetooth.

  32. Presione y suelte el botón superior derecho B.
  33. La manecilla de los segundos señala «ACT» (posición de 40 segundos) y se inicia el registro.

  34. Compruebe si en la pantalla de la aplicación aparece «Conectado».
  35. El registro ha finalizado si aparece «Conectado».
    El registro finaliza cuando el reloj y el smartphone se conectan.
    La manecilla de función del reloj señala el estado de conexión «ON» y la manecilla de los segundos vuelve a su movimiento normal.

    !

    El registro puede tardar entre 20 y 30 segundos.


Tras finalizar una instalación limpia, establezca en los ajustes «Copia de seguridad de datos» y «Restauración automática» del teléfono Android los valores definidos anteriormente.

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